Condiciones Generales 

La preparación de cada pedido tiene un tiempo definido de 12 a 24 horas según disponibilidad operacional de nuestra empresa.

Todos los envíos son cobrados, ya que son enviados pagados a destino, por lo cual, no realizamos envíos por pagar.

Todos los envíos son realizados a través de chilexpress, solo en casos especiales, ya sea por no cobertura, tiempos u otras incidencias que pueda ocurrir, se gestionara el envió a través de otras empresas de transportes asociadas a nuestra empresa.

Tiempos Y Coberturas

Retiro En Tienda: El retiro se realiza en nuestras instalaciones 24 horas hábiles después de confirmado el pedido. El retiro se realiza en AVENIDA SAN PABLO #6307, LO PRADO, SANTIAGO, en los horarios de atención correspondiente informados en nuestra pagina web

Envíos a domicilio: Solo tenemos disponibilidad de envíos a domicilio solo en santiago y solo en la zona urbana, en el caso de envíos a zonas rurales, serán despachados a la sucursal de chilexpress mas cercana. El tiempo de entrega es de 1 y 2 días hábiles 

En el caso de de los envíos a regiones , solo sera enviados a sucursal, por lo cual se les sugiere indicar la sucursal de destino en las notas del pedido antes de efectuar el pago.

Envíos a regiones: Todos los envíos con destino regiones, solo serán despachados a sucursales con el objetivo de disminuir los errores de entregas que se producen  y cumplir los plazos de entrega definidos por la compañía de transporte. El tiempo de entrega a regiones es de 1 a 3 días hábiles.

Zona De Cobertura

Por el momento solo tenemos disponibilidad de envíos a las siguientes regiones:

  • III de Atacama (Capital: Copiapó)
  • IV de Coquimbo (Capital: Coquimbo)
  • V de Valparaíso (Capital: Valparaíso)
  • VI del Libertador General Bernardo O’Higgins (Capital: Rancagua)
  • VII del Maule (Capital: Talca)
  • VIII de Concepción (Capital: Concepción)
  • IX de la Araucanía (Capital: Temuco)
  • X de Los Lagos (Capital: Puerto Montt)
  • XIV de Los Ríos (Capital: Valdivia)
  • XVI del Ñuble (Capital: Chillán)
  • Metropolitana de Santiago (Capital:)